Atenti pone un asistente de inteligencia artificial al frente de tu WhatsApp, tu teléfono y tu sitio web. Responde a tus clientes al instante, todos los días, y te avisa cuando alguien necesita hablar con una persona.
Tu línea de WhatsApp Business, un número de teléfono para llamadas y una burbuja de chat para tu sitio web. Nosotros hacemos la configuración técnica completa.
Cargás tus horarios, tu catálogo y las preguntas que te hacen siempre. El asistente responde con esa información — no inventa lo que no sabe.
Cada conversación queda registrada con su resumen. Si un cliente necesita una persona, la conversación se marca en rojo y te llega un aviso.
De madrugada, en feriados o cuando el local está lleno: el asistente contesta en segundos. Ningún cliente se va porque nadie le respondió.
Cuando una conversación necesita criterio humano — una queja, una venta grande, un caso raro — la marca en rojo y avisa al teléfono que definas. Vos entrás solo cuando importa.
La IA escribe un resumen ejecutivo de cada charla: qué pidió el cliente, qué se le respondió y qué quedó pendiente. Te ponés al día en un vistazo.
WhatsApp, llamadas y chat web en el mismo panel, con la transcripción completa y la grabación de cada llamada.
Pegás un renglón en tu sitio y aparece la burbuja de chat con los datos de tu negocio.
Trabajamos sobre la API oficial de Meta, con tu número verificado. Sin aplicaciones truchas ni riesgo de bloqueo de tu línea.
Un número que atiende con voz natural, entiende lo que pide el cliente y deja la grabación y la transcripción en tu panel.
Una burbuja de chat en tu página que responde con tu información: horarios, precios, catálogo y preguntas frecuentes.
No. Podemos verificar tu número actual en la API oficial de Meta, o darte una línea nueva si preferís separar la atención automática. Lo definimos juntos en la puesta en marcha.
No improvisa. Marca la conversación como "requiere humano", le dice al cliente que una persona lo va a contactar y te avisa al teléfono de alerta que hayas configurado. Vos ves el resumen y retomás la charla.
Sí. Cada conversación queda en tu panel con la transcripción completa, el resumen ejecutivo y — si fue una llamada — el audio. Nada pasa a tus espaldas.
La carga de tu información (horarios, catálogo, preguntas frecuentes) lleva un rato. La verificación del número de WhatsApp ante Meta puede demorar algunos días; el chat web y las llamadas quedan operativos mucho antes.
Si tus clientes te escriben o te llaman para preguntar precios, horarios, disponibilidad o estado de un pedido, sí. Comercios, servicios profesionales, talleres, clínicas y gastronomía son los casos más comunes.
Contanos de tu negocio y te mostramos el asistente funcionando con tus propios datos.